还记得3月中旬发的高效用户触达的文章吗?以抽奖、问卷调查、优惠券、扫码加群、礼品等方式推送弹窗触达更多观众,满足不同的营销场景需求。
今天小编将带来高效用户触达第二弹:直播消息推送!
根据不同直播活动,运营人员可以在上直播后台进行“消息推送”设置,支持以服务号通知或短信通知的形式发送给观众,观众点击消息即可进入对应直播间。
直播消息推送
第一步
登录上直播后台,点击【设置】-【消息推送设置】进入设置界面。
第二步
确认推送方式,目前,可支持的推送方式有三种,分别是短信推送、平台服务号推送、授权自有服务号推送。其中,平台服务号推送与自有服务号推送只能二选一。
第三步
根据选择的推送方式,确认适配环境与要求。
短信推送:推送一个手机号对应消耗一条短信。若短信消耗完可进行充值!
平台服务号推送:未授权时,使用平台服务号推送。观众关注点智连服务号后,可收到平台服务号消息。
授权自有服务号推送:按要求进行服务号授权,观众关注已授权服务号后,可以接收到自有服务号的消息推送。
下面我们详细讲解如何授权自有服务号?
1. 获得授权自有服务号的资格,若没有请联系专属销售开通。
2. 按照工作人员要求进行权限配置,包括观看页域名定制、微信服务号信息、编辑模板消息等。
第四步
打开推送开关与消息推送按钮。
推送开关:在推送设置中直接打开需要消息推送的场景按钮,当前仅支持在“预约”场景下使用。可以选择开启或关闭短信通知/服务号通知,关闭后在【预约】功能中则无法使用。
在预约功能中使用消息推送:点击【直播】,选择某场直播活动,【运营设置】-【预约设置】,打开短信预约通知或服务号通知,然后点击【发送】即可发送出对应消息。若在消息推送设置中没有打开相应开关,那么此处的开关将禁用,功能无法开启。
(注意:在“预约”功能中,服务号和短信同时只能启用一个)
统计中心改版
本次还针对现有统计模块进行布局和样式优化,统计分类更加清晰,数据文件导出也更加多维度,助力运营团队更好地进行直播效果评估,以便及时调整营销策略。改版升级如下:
1. 整合各分类模块,对活动数据进行重新整理排列,分为核心数据、流量概况、互动概况、用户概况四大类。
2. 本次改版调整了时间起止范围,数据范围为近3个月,支持近3个月范围内的自定义时间数据筛选。
3. 在核心数据中新增PV、在线人数走势图展示,让运营人员对互动数据有更直观、全面地了解。
4. 优化表单收集数据展示,未填写由未登录填写表单人数调整为未填写表单人数。
5. 调整国内地图展示,支持城市级的地区分布查看、下载。
6. 新增各类数据展示形式,调整数据导出功能,优化文件下载方式,文件导出更加直观便捷。支持导出CSV报表、PDF报表两种格式文件,并且都可选择按【标准报告】或【自定义报告】进行导出,满足不同数据需求。
(数据导出PDF报表示例)