直播玩法第十二期:仅用5招让你的直播活动事半功倍,运营人员必看!

2022-04-02 10:17 直播助手

随着移动互联网技术的发展,尤其是5G新基建的开始,直播已不再只是一种风口,更成为企业营销的标配。“直播+”触点延伸到医疗、教育、电商、金融、公益、媒体等多个领域,越来越多的企业在活动、培训、品牌等多个场景中结合直播应用,实现与用户互动,扩大自身影响力。


直播也慢慢从“做不做?”到“如何做?”的企业战略问题。


授人以鱼不如授人以渔,今天小编就教给大家5个小妙招,让你的直播活动提效70%!事半功倍!


多人协作


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痛点解析

直播不是简单的个人工作,是需要整套班子合力完成的复杂流程,通过主持人、助手、客服、讲师、后台运营人员各司其职,高效的协同才能保障直播顺利进行。


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解决方案

登录上直播后台,点击【子账号】,根据直播角色创建不同的协同账号,授权管理不同的活动,同时限制子账号创建活动、查看统计数据、账号收益等敏感操作,职责明确,又避免了误操作,保证后台账号安全


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移动端引导页


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痛点解析

在直播活动开始前,总是会有许多观众“提前”进入直播间,发现空空如也再一脸懵逼的退出去。可以提前设置好活动相关的引导页,告知观众重要的直播信息。


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解决方案

登录上直播后台,选择某一场直播活动,点击【观看页设置】-【移动端引导】,上传符合活动风格的引导图,建议文案上设置直播时间、主题、企业slogan等重要内容。在直播开始前,跳转链接到活动主页,让观众了解更多活动议程,临近开始再替换成直播间入口。


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预约提醒


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痛点解析

举办活动时,让人最苦恼也最无奈的莫过于用户报名活动但是忘记参加了,反观线上直播更是如此,用户碎片化时间总是被各种各样的事情耽搁,忘记参加的可能性更大。


不用担心,上直播后台有一神器,可以轻松解决这个问题,并且操作简单,没有技术开发能力的小伙伴也都可以做到!


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解决方案

登录上直播后台,选择某一场直播活动,点击【运营设置】-【预约设置】,用户只需要在直播观看页提前预约手机号,在直播开始前,运营人员可在后台直接发送活动信息提醒


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字幕翻译


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痛点解析

受疫情的影响,海外直播热度也在不断上升,一些跨国企业在直播活动中需要针对字幕做实时翻译,以保证海外用户能准确观看。


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解决方案

登录上直播后台,选择某一场活动,点击【字幕】,可以按需设置字幕尺寸、源语言、翻译语言,支持中文、英文、俄文、西班牙文相互转换,满足绝大部分用户需求。


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在线问答


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痛点解析

教学培训、公益讲座、在线问诊等直播活动,用户往往有许多的问题想要咨询,除了连麦互动、聊天室评论、发送弹幕以外,还可以在直播间设置在线问答专区搜集提问,由后台客服、讲师、其他用户进行回复,既不会干扰直播进行也能增加直播互动,形成知识分享的学习氛围。


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解决方案

登录上直播后台,选择某一场活动,点击【观看页设置】-【自定义菜单】,添加在线问答菜单。观众可以在观看直播过程中随时进行提问,对于知道的问题也可以进行回答。


同时,活动主办方也可以根据在线问答区域较多的问题及时调整课程内容,为下次开课做准备。


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