直播说：卷到国外了？跨境电商迎来直播“加速跑”！

近些年，短视频行业国内市场趋于饱和，发展进入瓶颈期，而电商直播在海外还是一片未完全开发的全新商业领域，根据 Foresight Research统计，2022 年美国电商直播预计收入只有110亿美元，与庞大的中国直播电商市场相差甚远，越来越多的电商机构、头部主播开始布局海外业务，寻求新的流量增长，掀起一股“跨境直播”热！

去年11月，交个朋友成立“海外事业部”和“海外电商学苑”，积极探索出海新机遇，前者负责品牌营销、达人分销带货和直播代运营，后者主攻TikTok电商培训，据预测2023年整体营收将达到1亿元；遥望科技围绕Tik Tok开展短视频和直播产业，以跨境直播电商为支点，在海外 " 再造一个遥望"；谦寻文化则是揽入多位美国百万级粉丝网红，面向国内的美妆、3C数码、服装配饰出海品牌进行招商......

从面向全国到放眼全球，探索、试水跨境电商，已成为不少企业应对业绩困境，描画第二增长曲线的新方式。借助跨境电商平台，以直播的方式让海外客户能更加快速、直观地了解产品信息，与此同时，这种形式的购物体验也为消费者提供了更高的互动性和参与度，极大地促进了商品销售。

C类直播的核心是对产品本身和消费场景的推销，而B类直播更多需要展现企业生产制造能力，如使用材料、机构认证、工厂生产实力等，为了适应B类跨境直播的特性，降低商家跨境直播的门槛，阿里巴巴国际站全新推出“工位直播”新模式，据6月发布的数据显示，在“新技术”的助力下，今年5月每天的开播场次年同比增长66%，海外观看人数年同比增长186%。

在“工位直播”的模式下，企业商家无需提前费心思布置直播间、准备内容脚本，外贸业务员坐在工位上就能直接开播，对接全球客户，进一步提升了订单的转化效率，降低了单个卖家的获客成本。

2018年TikTok在美国问世，6年时间日活突破10亿，用户超过16亿，与其他跨境电商渠道相比，TikTok继续沿用在国内市场屡试不爽的 " 内容电商 + 直播带货 " 模式，商家借助直播或达人作品带货销售其产品。

据统计，今年Tik Tok shop东南亚99大促，五国市场爆单，订单量增幅达128%，总GMV增幅达156%，总Live GPM增幅达130%。不过，由于在海外尚未培育起内容消费的土壤，海外用户对于娱乐和购物方式也比较固定，直播电商还如同“早产的婴儿”，除了在东南亚等局部地区取得成果外，在全球市场，Tik Tok 的电商拓展仍然困难重重。

随着“AI技术”的兴起，不少外贸和跨境电商的商家也在积极尝试与AI作结合，AI制图、AI客服、AI文案、AI虚拟主播等。

5月25日，TikTok宣布正在测试AI聊天机器人“Tako”；Lazada在东南亚推出电商人工智能聊天机器人；亚马逊、eBay上线生成式AI工具。

除此之外，“AI自动翻译+虚拟主播+24小时日不落”的直播模式也备受欢迎，与传统的真人主播相比，AI数字人虚拟主播可以不间断的进行直播带货，轻松获取各个时间段的零散自然流量，大大减少了人工成本和运营费用。

虽然跨境电商直播被认为是一片不可多得的蓝海，但也没有大家想象中那么容易，不同国家地区的政策法规、差异性的文化风俗、供应链的支持力度、物流基础设施、第三方支付普及程度以及“黑天鹅”等不确定性因素，都让跨境电商出海面临巨大的挑战。未来，机会与风险并存！