又是一年双11，年轻人躺平，“他们”居然卷起来了？

随着今年“双11”序幕的拉开，电商平台预热活动全面启动，淘宝天猫、京东、抖音、快手、小红书等11家平台陆续公布了“双11”招商规则、政策补贴与活动玩法。

在经历降薪裁员、低欲望消费等打击后，不少“剁手族们”都开启了消费逆行主义，小红书等社交平台上，“0元购”、“不买年”等话题热度持续攀升，如何刺激消费，让用户以更便捷的方式买到最低价的产品成为今年多家平台的着重发力点。

针对88VIP用户，淘天发放有史以来面额最高的一次消费券，不仅可以叠加官方立减与跨店满减优惠，而且购买单价超100元的商品还能使用花呗分期免息。除此之外，预计有超8000万商品降至全年最低价，以新款iPhone为例，补贴后到手价为5198元。

拼多多则是在10月20日就开启了“双11”大促，为消费者送上满300元减50元、满200元减30元的双档优惠福利，百亿补贴频道更是首次上线“单件立减”玩法，在补贴的基础上叠加价格直降，截至目前，参加活动的品牌商品已超2万款。

今年小红书、B站也都加入了“双11”大军，以内容社交为切入点，打开电商新赛道。10月15日，小红书头部博主章小蕙直播间销售额突破1亿元，平均客单价1695元，售罄链接51个，销售破百万的品牌共26位，其中5个品牌销售500w。

此外，B站也是亮出多个新动作，对内将原来站内“会员购”入口改为“双11”入口，展示天猫商品，支持直接跳转天猫进行购买，B站推荐页也上线了双11选购攻略，还出现了用户关注的UP主的带货直播间，里面的商品链接既有B站选品广场，也有天猫和京东店铺的外链。

现阶段，我国正处于轻度老龄化阶段，预计到2050年，老龄人口将超4.8亿。与佛系不囤货、谨慎买小样的年轻人不同，近些年，银发一族的“双11”购买热情日渐高涨。根据阿里数据显示，2016年至2018年，60岁以上的银发老人网上活跃度不断提升，一跃成为仅次于“Z时代”的消费新势力，而且购买品类也是包罗万千，涵盖日用百货、家电、文玩、保健品等多个领域。

为了更好地满足银发老人的需求，电商平台也都进行了适老化改造，淘天配备长辈专属人工客服，提供用户维权、代客退款等服务；京东启动“暖阳计划”，向社会发放数万件小夜灯、扶手等孝心商品，提供上亿元专项暖阳补贴，让老人用好买好；拼多多、苏宁易购则是在APP端加大了字体，简化了界面，增加了长辈模式，更方便老年人操作使用。

又是一年“双11大战”，最终各家平台的战况现在还未可知，不过随着流量逐渐见顶，无论是直播电商还是传统电商平台，仅靠“低价”政策或许在短时间内具有一定成效，但是如何创新“双11”，盘活不同消费群体，提供更具性价比的商品、更快的物流体验、更好的退换货服务才是平台需要考虑的重点。