山西文语课堂：用上直播产品打造闭环的在线课堂体系！

【客户简介】

山西文语课堂是山西省首家中小学校外线上课程平台，以打造“山西省第一线上平台、全国一流线上平台”为己任，自2018年3月成立以来，全力打造教师队伍，全力营建班主任队伍，全力提升服务水平！短短两年，学员已经覆盖全省，遍布全国！

【直播背景】

疫情的到来，可以说是对整个在线教育行业的一次大考验，一方面是传统教育机构转型线上，流量逐渐向头部集中。但另一方面，以腾讯、阿里和字节跳动为代表的互联网巨头，也瞄上了这一领域。自上直播同文语课堂达成初次合作后，文语课堂创始人段建宏博士就与配合团队保持每周多次的联系频率，就实际的需求和困难点进行沟通。

【需求痛点】

作为一家校外线上机构来讲，除了要对上千名的学员负责，确保听课质量外，对于多名教师的远程管理也很重要的。如何有效管理账号是非常重要的一个环节。

【解决方案】

1. 子账号管理

即便是是疫情时期，各科目老师也可以通过总账号下生成的子账号来管理自己的直播间，这样不仅方便授课老师可以有自己独立的直播间来进行直播授课，同时校长也可以很方便的对于子账号进行统一管理，监测课堂数据。

2. 稳定的平台体验

无论是在线的课程直播还是课后的回看，或是整体课程相关资料的领取，每一个细小的体验环节，每一处关键的用户触点，都决定着学员是否选择这家机构，未来是否会留存下来的重中之重。

直播前的开课提醒；

学生的课堂签到；

直播页面防盗链跑马灯；

课后视频的归档聚合页。

这些功能组成了课前到课后完美的闭环体验，也保证了机构的教学质量。

3. 丰富的直播功能

上直播产品无论是功能还是服务上都很好地满足了山西文语课堂的需求，无论是直播前的服务号开课信息推送、签到功能、白名单授权、以及直播中的防盗链跑马灯和视频门户搭建功能，都和教育行业的直播需求完美契合。

【直播效果】

自上直播同文语课堂达成初次合作后，在上直播团队的服务下，实现了四千名学生多个学科班级同时的在线授课，以及一万多堂课程视频成功上线云端并搭建成视频门户便于学员课后反复观看。文语课堂作为山西省第一家且唯一一家获批的中小学线上课程平台，顺利入围教育部线上培训机构白名单！